Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: noviembre de 2026. Documento en revisión legal.
Güpp trata tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas de protección de datos.
Datos que recolectamos
- Identificación y contacto: nombre, celular, correo y documento.
- Vehículos: placa, marca, línea y fechas de vencimiento de documentos.
- Ubicación durante un servicio activo, para asignar y seguir al proveedor.
- Pagos: referencia, valor y estado. No guardamos los datos completos de tu tarjeta.
Para qué los usamos
Para prestar y cobrar los servicios que pides, enviarte recordatorios de vencimientos, atender soporte y cumplir obligaciones legales. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, escribiendo a soporte@gupp.co o desde la opción “Eliminar cuenta” de la app. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.